ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengatahui karakteristik para penderma berdasarkan sosial ekonomi terhadap pemilihan perangkat program kemanusiaan dan faktor faktor yang mempengaruhi loyalitasnya. Sampe! responden berjumlah 80 prang dan responden merupakan penderma PKPU yang sudah berhubungan dengan PKPU minimal sate tahun. Variabel babas untuk penelitian yang pertama yaitu tentang preferensi penderma terhadap perangkat program adalah sebaran usia responden, pekerjaan dan pendapatan sedangkan variabel terikatnya adalah obyek sasaran program, merode dan tempat pendayagunaan. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah model multinomial logit. 1-Iasil penelitian pada model pertama adalah Penderma yang berpeluang besar dalam meinilih obyek sasaran program adalah penderma yang berusia di atas 40 tahun mempunyai pekerjaan selain PNS dan swasta dan berpenghasilan diatas 5 juta berusia. Sedangkan pada model kedua mengenai pemilihan motede program, yang berpeluang besar adalah Penderma yang berusia di atas 40 tahun bekerja sebagai PNS dan pegawai swasta dan berpenghasilan antara I sampai 3 juta dan 3 sampai 5 juta

---

ABSTRACT

This research aims is to understandinng donour characteristic base on social economic condition regarding in choise the tools of humanity program and !'actors effect to the customer loyality. Sample for this research is 80 respondent. They are the donour of PKPU who has good relationship for one year. The independent variable for this reseach are ages of respondent, job and earning. The dependent one are object of program, method and place for empowerment.This research used is . multinomial logit mode] as method of analysis The result for the first model is the donour with 40 year old and up , he or she doesn't a government employee and get salary more than five millions for a month For the second one is about a choise for programm method is a group of donour, they are more than 40 year old, working in government and non government and getting salary one million until three millions and three millions until five millions for a month.