Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
William B Martin (Jakarta, 2005)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks |
| No. Panggil : | 658.812 MAR q |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Penerbit PPM, 2005: Jakarta, 2005 |
| Sumber Pengatalogan: | LibUI ind rda |
| ISBN: | 979-442-156-1 |
| Tipe Konten: | text |
| Tipe Media: | unmediated |
| Tipe Carrier: | volume |
| Edisi: | |
| Catatan Seri: | |
| Catatan Umum: | |
| Catatan Versi Asli: | |
| Deskripsi Fisik: | viii, 107 pages ; 21 cm |
| Lembaga Pemilik: | Universitas Indonesia |
| Lokasi: | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.812 MAR q | 01-10-08011012 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20112472 |
