Skripsi ini merupakan penelitian tentang penerapan dan penyimpangan Prinsip Kerja Sama Gripe, penyimpangan dan tidak relevannya. Prinsip Sopan Santun Leech, dan jenis tindak ilokusi Searle.
BAB I merupakan pendahuluan, yang di dalamnya disajikan penjelasan latar belakang penelitian, permasalahan, tujuan, ruang lingkup penelitian, metode penelitian, korpus data, prosedur kerja, dan sistematika penyajian.
Dalam BAB II ditampilkan landasan teori yang digunakan untuk menganalisis data. Teori tersebut adalah wawancara yang dikemukakan Schumacher, Prinsip Kerja Sama Once, Prinsip Sopan Santun Leech, dan teori tindak tutur Searle.
Dalam BAB III dianalisis 38 data, yang berasal dari majalah Profit No.. 46. 9 November 1998, tahun ke-29.
Kesimpulan skripsi ini dijabarkan dalam BAB IV dan dalam bagian ini, dapat diketahui pertanyaan yang diajukan pewawancara dan pengaruhnya terhadap proses komunikasi. Selain itu, dalam bab ini terlihat penerapan dan penyimpangan Prinsip Kerja Sama, penyimpangan dan tidak relevannya Prinsip Sopan Santun, dan jenis tindak ilokusi, yang sering ditemukan dalam wawancara.