ABSTRAK
Mutu adalah satu hal yang dituntut oleh pelanggan. Oleh karena itu mutu perluditekankan pada setiap produk. Mutu yang baik akan mampu membawa produkmenembus pasar dan meningkatkan proit bagi perusahaan Dengan demikian mutumerupakan suatu kebijakan yang perlu dicapai secara tems menerus sesuai dengantuntutan pelanggan yang terus berubah.Oleh karena itu perusahaan perlu untuk memantau terus menerus danmeningkatkan mutunya. Untuk itu diperlukan adanya sarana informasi yang dapatdigunakan untuk mengukur dan mempertimbangkan mutu yang ada sekarang danmasa-masa berikutnya. Biaya Mutu adalah salah satu sarana untuk memenuhikebutuhan ini. Dengan pengumpulan dan pelaporan Biaya Mutu diharapkan pihak managemendapat mengambil kebijakan dan mengukur dengan lebih baik seberapa jauhkeefektifan biaya-biaya yang dikeluarkan untuk mutunya itu.Dalam tugas akhir ini akan diteliti dan dikumpulkan komponen-komponen BiayaMutu yang ada dan dengan demikian akan terlihat komponen mana saja yangsangat berpengaruh dalam pembentukan Biaya Mum. Dari sini diharapkan menjadititik awal dari perusahaan untuk dapat terus memantau dan memperbaiki mutunyaSecara berkesinambungan.

---