ABSTRAK
Era globalisasi yang melanda dunia saat ini, juga berpengaruh pada sistem perekonomian yang ada. Hal ini ditandai dengan semakin ketatnya persaingan yang teljadi dalam bidang perdagangan dan industri, dan di tambah Iagi dengan munculnya blok-blok perdagangan. Banyak industri-industri yang bersaing untuk memenangkan peluang pasar yang ada. lndustri-industn yang ada seringkali dihadapi dengan masalah kualitas dari produk yang dihasilkannya. Produk tersebut ada yang mempunyai kuaiitas yang baik tetapi tidak jarang pula ditemui produk yang berkualitas rendah.Konsumen yang akan membeli suatu produk dari suatu perusahaan tentu saja akan mengalami kesulitan untuk menentukan suatu jenis produk yang akan dibeli, dikarenakan banyaknya pemsahaan-perusahaan yang menghasilkan produk sejenis sehingga dipenukan suatu alat bantu untuk menanggulangi hal tersebut. Salah satu cara untuk memilih suatu produk yang berkualitas tidak teriepas dari penentuan perusahaan yang akan kita tunjuk menjadi rekanan Kita atau dengan istilah lain sering disebut dengan Sub-Kontraktor.Dalam penelitian ini, dikemukakan suatu cara untuk menentukan sub-kontraktor yang Iayak, dimana sesuai dengan keiinginan konsumen disamping itu juga memenuhi syarat-syarat sistem mutu yang berlaku untuk ISO 9001.Desain yang diusulkan untuk menentukan sub-kontraktor yang diinginkan menggunakan parameter-parameter mutu yang dapat dibagi menjadi tiga bagian, yaitu manajemen, kualilas, teknologi.Sedangkan untuk penerapannya dilakukan di PT. TPE sehingga dapat dianalisa apakah perusahaan ini Iayak dan memuaskan sebagai pemasok atau sub-kontraktor untuk suatu jenis produk yailu Lower Control Arm. Setelah dianalisa. maka dapat disimpulkan bahwa PT. TPE dapat digolongkan sebagai sub-kontraktor yang memuaskan pelanggan dan dapat bersaing secara kompetitif di kawasan ASEAN.