Kafe internet merupkan sebuah jenis usaha yang baru tumbuh di Indonesia danamat pesat perkembangannya. Jumlahnya yang kian bertambahterutama di Rota-kotabesar membuat persaingan antar kate internet tersebut semakin tinggi. Untuk itu pihakpengelola berusaha untuk meningkatkan kualitas kate internet mereka dari berbagaisegi, antara lain dari segi "ruang kerja" atau workstation kate internet mereka.Peningkatan kualitas tersebut dapat dilakukan dengan cara mengevaluasi workstationkafe internet tersebut melalui sebuah metode yang disebut workstation evaiuation.Melalui workstation evaluation, kelebihan dan kekurangan yang terdapat dalam sebuahworkstation dapat terungkap dan dengan demikian dapat dicari berbagai care untukmempertahankan keiebihan serta memperbaiki kekurangan yang ada. Dengandemikian, kualitas workstationtersebut dapat ditingkatkan.