Pengukuran kinerja manajemen merupakan hal yang sangat penting agar eksekutif dapat mengontrol operasional perusahaan yang mereka pimpin. Untuk melakukan hal tersebut dibutuhkan indikator-indikator pengukur kinerja. Karena begitu banyaknya indikator yang tersedia. eksekutif kesulitan dalam memilih indikator yang dianggap penting. Untuk memecahkan masalah diatas perlu dibuat sebuah sistem pendukung keputusan berbasiskan komputer yang akan memberikan informasi mengenai indikator pengukur kinerja secara cepat kepada eksekutif sehingga dapat menjadi bahan pertimbangan mereka dalam mengambil keputusan. Sistem pendukug keputusan ini terdiri dari aplikasi database untuk mengumpulkan data-data penelitian mengenai indikator pengukur kinerja dan perangkat lunak yang akan mengolah data-data tersebut menjadi informasi yang berharga. Perangkat lunak ini juga berfungsi sebagai antarmuka sistem pendukung keputusan dengan pemakai.