ABSTRAK
Banyak kontribusi penting yang dapat diberikan oleh pengusaha kecil bagiperkembangan perekonomian (Longenecker, Moore & Petty, 1994). Kontribusi-kontribusi tersebut antara lain; penyediaan lapangan kerja dan turut mendukungperusahaan besar (produsen) dengan berperan sebagai penghubung antaraprodusen dengan konsumen, serta berperan sebagai pemasok (supplier) yangmenyediakan bahan-bahan produksi bagi perusahaan besar (Longenecker, dkk,1994). Usaha yang dijalankan pengusaha kecil tersebut bahkan dapat menyerapsekitar 84% dari jumlah total tenaga kerja nasional (S. Iwantono, dalam GATRA17 Januari 1998).Meskipun peranan pengusaha kecil dalam menunjang kehidupanperekonomian telah diakui, ternyata masih terdapat banyak masalah yang harusdihadapi pengusaha kecil. Masalah-masalah tersebut antara lain; iklim usaha diIndonesia yang dirasakan masih menyulitkan pengusaha kecil, berbagai tuntutandalam peran maupun tugas sebagai pengusaha kecil yang dirasakan menekan,berbagai kondisi di linglcungan kmjanya yang sering menimbulkan masalah seperti;adanya perampokan atau penjarahan, serta masalah-masalah yang timbul dalarnhubungan interpersonal pengusaha kecil di tempat kerjanya.Berbagai masalah dan tuntutan tersebut dapat menimbulkan stres. Lazarus(1976) menyatakan bahwa stres muncul bila ada tuntutan-tuntutan pada diriindividu yang dianggap menantang, membebani atau melebihi daya penyesuaianyang dimiliki individu. Kemudian Torrance (1986) rnenyatakan bahwa untukmenunjang kesuksesan dalam pekerjaannya pengusaha kecil harus mengenali hal-hal yang menyebabkan stres dan memiliki kemampuan untuk menyesuaikan diridengan hal-hal pemicu stres tersehut.Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat gambaran penyebabstres kerja serta perilaku coping yang dilakukan pengusaha kecil untuk mengatasihal-hal penyebab stres kerja tersebut.Subyek penelitian ini adalah 63 orang pengusaha kecil dan berbagai jenisusaha di Jakarta, yang diambil dengan menggunakan teknik nonprobabilitysampling tipe accidental. Alat ukur yang digunakan disusun sendiri oleh peneliti, yaitu Kuesioner Penyebab Stres untuk mengukur taraf dan frekwensi tiap penyebabstres kerja dan Kuesioner Perilaku Coping untuk mengukur frekwensi perilakucoping pengusaha kecil untuk mengatasi hal-hal yang menyebabkan stres padapekerjaannya. Teknik pengolahan data yang dilakukan adalah dengan menghitungmean, mean kelompok (grand mean) dan teknik analisa perbedaan mean dengan t-test.Berdasarkan data yang diperoleh dari penelitian ini diperoleh gambaranbahwa penyebab stres kerja pengusaha kecil dimensi tuntutan tugas tergolongbertaraf berat dan berfrekwensi tinggi. Sedangkan penyebab stres kerja dimensituntutan peran, kondisi lingkungan kerja, iklim usaha dan hubungan interpersonaltergolong sedang. Namun tidak ada dimensi penyebab stres kerja yang tergolongbertaraf ringan dan berfrekwensi rendah.Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kedua jenis perilaku copingyaitu, perilaku coping berorientasi masalah dan berorientasi emosi berfrekwensisedang atau cukup sering dilakukan oleh pengusaha kecil. Namun melaluipengujian t-test diketahui bahwa perilaku coping berorientasi masalah lebih seringdilakukan pengusaha kecil untuk mengatasi hal-hal penyebab stres padapekerjaannya.Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan mengenai hal-hal penyebab stres kerja dan perilaku coping untuk mengatasinya, khususnya padapengusaha kecil di Jakarta. Selain itu diharapkan hasil penelitian dapatmemberikan masukan bagi pemerintah untuk lebih memperhatikan pengembanganusaha kecil, terutama mengenai iklim usaha yang dirasakan masih cukup seringmenyulitkan pengusaha kecil.