ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan intervensi untuk mengatasi
permasalahan mengenai intensi turnover karyawan di Bank XYZ . Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner dalam pengumpulan data. Hasil
penelitian menujukkan bahwa kompetensi kepemimpinan dan kompetensi tehnis
supervisor menjadi faktor yang berpengaruh menentukan tingginya intensi turnover
karyawan. Berdasarkan hal tersebut, maka dirancang program intervensi untuk
mengembangkan kompetensi kepemimpinan dan kompetensi tehnis supervisor
melalui melalui Forum Leadershp yang dilaksanakan berbasis teori belajar Fee
Learning Value Chain.
ABSTRACTThis research aim to propose intervention plan to manage employees turnover
intention on Bank XYZ. The research using quantitative method using questionnaire
to collect the data. Research shows that leadership competency and tenhnical
supervisor?s competency are influencing factors to employee?s turnover intention.
Based on this finding, this intervention program targeting to improve leadership and
tehnical supervisor?s competencies through Leader?s forum. This Leader?s Forum
will be done based on Fee Learning Value Chain.