Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan (Studi kasus: restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken pada Mahasiswa FISIP UI)
Dwi Aryanti;
Febrina Rosinta, supervisor
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009)
|
| Jenis Koleksi : | UI - Skripsi Open |
| No. Panggil : | S16233 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Program Studi : | |
| Penerbitan : | Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009 |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | |
| Tipe Konten : | |
| Tipe Media : | |
| Tipe Carrier : | |
| Deskripsi Fisik : | xvi, 125 hlm.: ill.; 29 cm.+ lamp. |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| S16233 | 14-22-40620286 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20314943 |
