Rumah Sakit memiliki fungsi sosial dan ekonomi, sehingga dalam pengelolaannya mengadopsi pendekatan public private mix. Bahkan bagi RSUD yang dianggap sudah mampu untuk mandiri, Pcmerintah Pusat membuka kesempatan RSUD mengelola keuangannya secara lebih flexible dengan sistem Badan Layanan Umum (BLU), yang diatur dalam PP No. 23 tahun 2005. Kehadiran sistem BLU diharapkan dapat meningkatkan kinerja pengclolaan pelayanan kesehatan menjadi lebih efektif dan efisicn, dengan memberikan keleluasaan kepada RSUD dalam mengelola sumber daya yang dimilikinya.
RSUD Kota Bekasi sedang mempersiapkan diri menuju BLU, schingga seluruh bagian dari RSUD melakukan pembenahan. Laboratorium merupakan salah satu unit penunjang yang sangat penting di rumah sakit, karena mampu memberikan sumbangan pcndapatan yang cukup besar. Sehingga laboratorium mcnjadi penting untuk mendapatkan perhatian dalam pengernbangan perencanaan. Apalagi dengan kondisi laboratorium RSUD Kota Bekasi yang memiliki fasilitas lengkap dan menjadi rujukan banyak klinik, praktek dokter dan laboratorium lain di sekitarnya.
Tujuan penelitian ini adalah menyusun perencanaan strategis laboratorium RSUD Kota Bekasi tahun 2009-2013. Disain penelitian ini adalah deskriptif analitik dengau pengumpulan data secara cross sectional study. Data dasar yang digunakan merupakan dam sclcunder tahun 2006-2008, yang selanjutnya dilakukan forcasting.
Penelitian ini dilakukan dalam tiga tahap analisis. Tahap pertama yaitu positioning dengan menggunakan matriks IE dan matriks TOWS. Dalam tahap ini teridentitikasi bahwa posisi laboratorium RSUD Kota Bekasi dalam matriks IE ada di kuadran V (hold and maintain), yang merekomendasikan altematif strategi pengembangan produk dan penetrasi market. Sedangkan matriks TOWS menunjukan posisi di lcuadran 2 (internal fix it quadrant), yang merekomcndasikan related diversification, vertical integration, market development, product development, retrenchment, dan enhancement. Tahap kedua yaitu tahap pencocokan (matching), yang didapadmn adalah product development. Selanjutnya dimncang 6 paket pengembangan produk yaitu, paket sederhana, paket dasar, paket lengkap, pakct cksckutif, paket operasi dan paket ANC. Tahap ketiga adalah membuat keputusan dengan metode QSPM dan CDMG sehingga dapat diketahui bahwa pengembangan produk mengarah kcpada pengembangan paket eksekutifi. Tahap selanjutnya, dilakukan positioning pasar tcrhadap produk-produk layanan laboratorium yang telah ada, dengan menggunakan matrik BCG. Berdasarkan matdks BCG dikctahui bahwa pemeriksaan kimia berada pada kuadran cash cow, sehingga harus dipcrtahankan lebih lama. Sedangkan produk yang lainnya ccnderung berada pada kuadran tanda tanya. Sementara ini belurn ada produk layanan yang berada di kuadran bintang.
Penelitian ini menyarankan agar pemerintah daemh membuat kebijakan trayek kcndaraan umum melaiui RSUD Kota Bekasi; manajemen RSUD mernperbaiki akscs menuju laboratorium dalam denah RSUD, merevisi struktur laboratorium, meningkatkan kompetensi SDM, mempcrbaiki SIM, enrichment fungsi marketing dan litbang, mengcmbangkan paket pemeriksaan eksekutif, mempertahankan produk pemeriksaan kimia dan mengembangkan kejasama dengan pihak-pihak ekstemal.
Hospital has social and economic fimctions, so that in its management adopts public private mix approach. Furthermore for RSUD which is consider has already independent, center govemment give chance for RSUD to manage their financial to be more ilexible with BLU system that is arrange in PP Number 23, 2005 year. The coming of BLU (Badan Layanan Umum) system expected can improve the management service of health to be more effective and efficient, by giving flexibility to RSUD in managing all sources they have. RSUD Bcltasi city is preparing to become BLU, so all parts of RSUD are making better in all area. Laboratory is one of unit that has important role in the hospital, because it can give big income. So, laboratory becomes important to get attention in planning development. More over with the condition of RSUD Bekasi city that has complete facility and become alternatives place for many clinics, do etor who is doing practice and others laboratory around it. The purposes of this research are arranged strategic plans of RSUD Bekasi city’s laboratory, 2009-2013 year. The research design is descriptive analytic with data collecting by cross sectional study. Basic data that is used in the research is second data, 2006-2008 year, then forecasting. The research is done in three steps of analysis. Thee first step is positioning with uses IE metric and TOWS metric. In this step identified that the laboratory position of RSUD Bekasi City based on IE metric is in V quadrant (hold and maintain) that recommend altemative strategy for product development and market penetration. Whereas TOWS metric show the position in quadrant 2 (intemal fix it quadrant) that recommend related diversincation, vertical integration, market development, product development and enhancement. The second step is matching, to get product development. Furthermore arrange 6 packets product development; they are simple packet, basic packet, complete packet, executive packet, operation packet and ANC packet. The third step is CDMG so that can be known that product development in line with to executive packet. he next step is done positioning market to product laboratory's service that has existed by using BCG metric. Based on BCG metric can be known that chemistry check is in cash sow quadrant, so that must be longer. Meanwhile another product is in question mark quadrant. For time being, there is no service product that exists in star quadrant. This research suggests the local government to make route rules of public transportation through RSUD Bekasi city. RSUD management make better access to the laboratory, develop hmnan resource competencies, make better driving license (SIM), enrichment marketing and research development functions, develop executive check packet, survive chemistry check product and develop corporation with external people.
