Tugas akhir ini merupakan laporan kegiatan penulis dalam upaya mengatasi persoalan yang dihadapi PT. ABC, sebuah perusahaan invcestasi, untuk melakukan kajian awal tentang sikap pegawai terhadap perubahan sistem infonnasi serta rekomendasi untuk mengatasi hal tersebut.Awal permasalahannya dimulai ketika PT. ABC melakukan perubahan sisteminformasi dalam rangka memmjang strategi bisnisnya yaitu mengkonsolidasikanunit-unit usahanya. Sikap karyawan PT. ABC terhadap perubahan sisteminformasi ini dapat berupa sikap yang efektif atau sifat yang tidak efektif (Uraian lenglkap mengenai permasalahan yang dihadapi dapat dilihat pada halaman 4).Menanggapi permasalah yang dihadapi PT. ABC tersebut, penulis mengajukan beberapa pemikiran :a. Dalam menerapkan perubahan sistem infommsi, perlu diperhatikankegiatan-kegiatan yang melibatkan karyawan, agar komitmenkaryawan dalam proses perubahan sistcm informasi dapatditingkatkan. (Uraian mengenai teori sistem infomnasi manajemendapat dilihat pada halaman 9).b. Seorang karyawan akan menjalankan empat fase sikap, ketika sebuahperubahan terjadi. Dan penyebab penolakan atau penerimaan seorangkaryawan terhadap sebuah perubahan dapat berupa pengetahuan,kemampuan dan kemauan (Uraian mengenai teori sikap karyawanterhadap pembahan dapat dilihat pada halaman 15).c. Hal penting yang juga patut diperhatikan adalah tentang bagaimanamemanajemeni perubahan, agar reaksi tidak efektif terhadapperubahan dapat dikurangi. (Uraian mengenai teori mengelolaperubahan dapat dilihat pada halaman 21).Berdasarkan survey yang dilakukan penulis di PT. ABC dan salah satu unitnya (PT. ABC) tentang sikap karyawan terhadap perubahan sistem informasi, dan penyebab penolakan atau penerimaan terhadap perubahan tersebut, disimpulkan bahwa masih terdapat karyawan yang bersikap menyangkal dan menolak perubahan sistem infonnasi- Penyebab penolakan atau penerimaan terhadap perubahan ini adalah faktor pengetahuan, kemampuan dan kemauan. (Rincian tentang data dan hasil analisis data dapat dilihat pada halaman 24).Berdasarkan sikap dan penyebab penolakan atau penerimaan karyawan terhadap perubahan sistem infommasi di PT. ABC, penulis mengajukan program komunikasi, pelatihan dan team building yang ditujukan untuk merubah perilaku karyawan berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Galpin (1996). (Uraian lebihrinci tentang rekomendasi mengatasi masalah yang dihadapi PT. ABC dapat dilihat pada halaman 45).