Tugas akhir ini merupakan laporan kegiatan penulis dalam upaya
memberikan usulan rancangan sistem manajemen kinerja bagi PT. X- Hal
ini sebagai upaya untuk merancang sebuah sistem manajemen kinerja yang
dijalankan sebagai sebuah siklus yang berkesinambungan.
Teori yang dipakai sebagai rujukan dalam penulisan ini adalah teori
motivafion Herzberg, teori manajemen kinerja yang termasuk di dalamnya
adalah teori coaching & counseling serta performance appraisal.
Pada penulisan tugas akhir ini pembahasan pada permasalahan yang
berkaitan dengan kurang berjalannya pelaksanaan sistem manajemen
kinerja di PT. X
Sementara itu jika meninjau kembali pelaksanaan sistem manajemen
kinerja di PT. X justru tidak dilaksanakan secara menyeluruh, dimana
pelaksanaannya selama ini hanyalah berupa penilaian kinerja saja.
Berdasarkan hasil analisis maka diperoleh informasi bahwa penilaian
kinerja selama ini dilaksanakan sebagai proses yang seolah-olah bukan
merupakan bagian dari rangkaian siklus manajemen kinerja Sehingga hasil penilaian pun tidak membcrikan gambaran mengenai kinerja karyawan selama periode yang ditentukan Tidak ada goal setting yang tertuang dalam
proses kontrak kinerja Serta tidak ada coaching & counseling dari atasan Oleh karena itulah maka penulis merasa perlu untuk menata kembali
sebuah sistem manajemen kinerja yang sesuai bagi PT, X. Temtama bagi
karyawan yang berada pada Accounting Group, sebagai fokus penelitian
awal. Sebagai bagian dari perusahaan yang merupakan tenaga support
dalam perusahaan, pada bagian inilah dirasakan kebutuhan mengenai sistem manajemen kinerja harus segera ditindaklanjuti Hal lain yang juga kerap terjadi pada bagian ini adalah ketika di antara karyawan terlihat perubahan tingkah laku kerja yang sedikit banyak mempengaruhi motivasinya dalam bekerja Dari data yang didapat dari bagian HRD juga menyatakan bahwa
di bagian inilah tingkat absensi cukup tinggi dibandingkan dengan
departmen lainnya Hal lain yang kerap kali terjadi adalah jam kerja yang lebih pendek dari jam kerja normal.
Oleh karena itu, maka penulis merasa perlu untuk merancang
sebuah program manajemen kinerja di PT. X, yang nantinya akan
diterapkan sebagai salah satu proses yang merupakan bagian dari sebuah
siklus manajemen kinerja, sehingga hasilnya nanti akan bermantaat tidak hanya untuk satu kepentingan saja.
Rangkaian kegiatan yang direkomendasikan penulis dalam penulisan
tugas akhir ini terdiri atas perancangan perfomance coniract (fase
perencanaan), coaching & counseling (fase pembinaan). Serta revisi
pelaksanaan penilaian kinerja (fase evaluasi) yang terdiri alas perubahan waktu penilaian, cara penilaian dan perubahan kombinasi antara aspek yang berdasarkan input/proses dengan aspek yang berdasarkan result.