Perubahan status TVZ menjadi TV Publik menuntut pula adanya perubahan sikap dan perilakuorganisasi perusahaan sesuai dengan misi, tujuan dan fungsi organisasi yang baru . Berarti pulaperubahan sikap dan perilaku Sumber Daya Manusia yang tergabung di dalamnya. Perubahanini sendiri berjalan dengan mengikuti suatu proses tertentu. Untuk mendukung keberhasilanlangkah perubahan secara optimal diperlukan pula penyesuaian dalam hal PengelolaanSumber Daya Manusia . Sesuai misi, tujuan, fungsi serta tugas sebagai TV Publik, maka TVZkelak harus mampu mengembangkan. memproduksi, mendistribusikan da.n menayangkanprogram acara yang mendidik, mencerdaskan sekaligus menghibur masyarakat Indonesia (Bab H hal.12 ). Untuk itu TVZ harus didukung oleh Sumber Daya Manusia yang memilikikemampuan-kemarnpuan teknikal dan sikap berorientasi kepada pelayanan pelanggan, dalamhal ini pemirsa ( Bab V hal.33 ). Sementara selama ini karakteristik ini belum dikembangkandan dikelola dengan optimal (Bah I hal.3). TVZ sendiri berada dalam dunia pertelevisian yangpenuh dinamika dan persaingan (Bab ll ha1.9) Oleh karena itu di dalam masa transisi , TVZperlu mempersiapkan Sumber Daya Manusia nya agar pada waktunya dapat menjalankanfungsi secara optimal. Sesuai Teori Force-field analysis (Bab IV hal_29), maka masa transisibeljalan mengikuti 3 tahapan, yaitu unfreezing, changing dan reli°eezing.Di dalam masing-maslng tahap ada kegiatan-kegiatan pengelolaan sumber daya manusia yang perlumendapatkan penekanan Sesuai tujuan dari masing-masing tahap. Kegiatan pengelolaansumber daya manusia meliputi prehiring & hiring, motivation, maintenance & retention danseparation. Pengelolaan sumber daya manusia harus berlangsung sejalan dengan strategikorporasi dan strategi bisnis yang diambil oleh TVZ. Pengelolaan sumber daya manusiadikembangkan dengan melalui tahap pengembangan tertentu (Bah HI hal. 15) Berdasarkananalisa terhadap situasi TVZ disusunlah Rekomendasi tentang pengelolaan yang dapat dipilih.