ABSTRAKSistem pelaporan kegiatan rutin di Rumah Sakit Metropolitan Medical Center
yang masih manual atau belum terintegrasi secara online, sehingga menyebabkan
beberapa masalah seperti tidak standarnya laporan-laporan yang diberikan oleh
masing-masing unit, dan terjadinya kesalahan dalam input dan rekapitulasi
laporan oleh petugas rekam medis. Tujuan penelitian ini adalah untuk
memberikan gambaran dan identifikasi sistem pelaporan rutin rumah sakit
Metropolitan Medical Center sehingga dapat memberikan saran guna
meminimalkan kesalahan dalam pembuatan laporan rutin rumah sakit. Rumah
sakit metropolitan medical center memiliki 162 tempat tidur, dimana unit rekam
medis bertanggung jawab dalam pembuatan dua laporan wajib rumah sakit, yakni
laporan eksternal, yaitu laporan kepada departemen kesehatan, dan laporan
internal, yaitu laporan kepada seluruh direksi rumah sakit. Jenis penelitian yang
dilakukan adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif, terbatas pada
laporan internal rumah sakit. Informan penelitian berjumlah 14 orang. Dari
penelitian didapatkan hasil mengenai sumber daya dan fasilitas yang berhubungan
dengan pembuatan laporan kegiatan, dan diketahui bahwa belum semua unit yang
terkomputerisasi dan memiliki sistem online, serta tidak standarnya format
formulir laporan di setiap unit. Selain itu juga ditemukan adanya kesulitan dari
unit rekam medis dalam memproses laporan yang diterima. Dari penelitian dapat
disimpulkan bahwa perlunya suatu formulir standar sehingga dapat memudahkan
unit rekam medis dalam melakukan rekapitulasi di setiap unit pelaksana sehingga
dapat mengurangi kemungkinan timbulnya kesalahan dalam pembuatan laporan
rutin rumah sakit.
ABSTRACTReport activities in Metropolitan Medical Center are done manually and has not
yet adopted an online integration. This causes a number of problems such that the
report are not collected in one unified standard and that input mistakes are often
made in the reports by the medica record staffs. The purpose of this research is to
describe and analyze the daily and monthly report activities at the hospital
therefore to advice which could be use to overcome the problems. The
Metropolitan Medical Center has 162 beds, and its medical record unit
responsible to produce essential reports that are external and internal reports. The
external reports are to be submitted to the Ministry of Health Department while
the internal reports to the board of directors. The type of research conducted will
be qualitatif-descriptive and limited to only internal reports. The research is held
the interview of fourteen informants and observations. The informations result
from the interview are type of resources and facilities needed to produce the
reports as well as evidence that not all the units has the computerized system or
online system, and also the format of the form reports is not standard for each
unit. It is also known that there is some difficulties to process the reports in
medical record unit. The conclusion of the research is standar form is needed to
facilitate the medical record unit in order to process the reports for each unit in
hospital, so that can minimalized the chance of mistakes in the process of
reporting the hospital reports.