ABSTRAK
Pada penulisan tesis ini, penulis menganalisis tentang bagaimana strategikomunikasi pemasaran berdampak pada proses transformasi suatu perusahaan,khususnya perusahaan penerbangan Indonesia. Strategi yang dibuat selama prosestransformasi PT. Garuda Indonesia merupakan tahap-tahap yang berkelanjutan danberkesinambungan yang dilakukan pada tahun 2006-2010+. Penelitian ini menggunakanteori Solomon & Elnora (2003) yang menjelaskan STP dan teori Phillip Kotler yangmenjelaskan strategi 4P dari proses strategi komunikasi pemasaran selama prosestransformasi yang dilaksanakan oleh PT. Garuda Indonesia. Hasil dari prosestransformasi tersebut kembali mengukuhkan image dari Garuda Indonesia sebagai flagcarrier dan siap untuk bersaing dalam global industry.

---

ABSTRACT
On the the writing of this thesis, the author analyzes about how marketingcommunication strategies have an impact on the transformation process of a company,especially Indonesian airlines. Strategy developed during the process of transformationof PT. Garuda Indonesia was stages of a sustained and continuously conducted in 2006-2010 +. This study uses the theory of Solomon & Elnora (2003) which describes the STPand the theory of Phillip Kotler that explains 4Psof the marketing communicationsstrategy during the the transformation process conducted by PT. Garuda Indonesia.Theresults of the transformation are the re-confirmed Garuda Indonesia image as the flagcarrier and ready to compete in the global industry.