ABSTRAK
Penelitian ini menjelaskan tentang pengukuran dan pemetaan kinerja manajemenrantai pasok menggunakan model Supply Chain Operation Reference (SCOR)pada perusahaan studi kasus yaitu gudang distribusi Third-Party Logistics (3PL)di Jakarta. Model SCOR mengkobinasikan beberapa elemen yakni BusinessProcess, benchmarking dan aplikasi-aplikasi yang mengarah kepada suatukerangka. Secara hierarki, model SCOR supply chain management terdiri dariproses-proses rantai pasok detail yang saling terintegrasi dari supplier sampaicustomer dimana semua proses tersebut searah dengan strategi operasional, kerjadan aliran informasi perusahaan. Proses pengukuran kinerja didalamnya terdiridari perhitungan ukuran dan evaluasi kinerja yang dihitung dalam metrik level 1.Ukuran-ukuran dapat dihitung berdasarkan definisi–definisi proses dan datasebenarnya yang diambil dari supply chain pada perusahaan studi kasus.Pemetaan kinerja sendiri terdiri dari desain dari proses kinerja, metodepengumpulan data, dan pemetaan hubungan antara ukuran-ukuran kinerja yangmerupakan dasar dari analisis selanjutnya sesuai dengan pemetaan level 1 sampailevel 3. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan struktur dan acuanaturan yang terdefinisi dengan baik untuk mengukur kinerja dari desain sertapendekatan benchmark untuk gap analysis dan pendekatan best practice untukpengembangan terhadap manajemen rantai pasok pada perusahaan jasa 3PLdengan pendekatan model yang berfokus pada aktivitas internal dan eksternalyaitu model SCOR versi 9.0.

---

ABSTRACT
In this research, it is explained more about the measurement and mapping ofperformance supply chain management using the Supply Chain OperationsReference (SCOR) model in warehouses distribution of Third-Party Logistics(3PL). SCOR model combining a few elements of the Business Process,benchmarking and applications that lead to a framework. Hierarchically, theSCOR model consists of the supply chain management processes are integratedwith each other details of the supplier to the customer where all the processes inline with operational strategy, work and information flow of the company.Performance measurement process involves a series of calculations of the size andperformance evaluation metrics were calculated in level 1. Measures can becalculated by the definitions and actual data taken from the company's supplychain case study. Mapping the performance itself consists of the design of processperformance, data collection methods, and mapping the relationship betweenperformance measures that are the basis of the subsequent analysis according tothe mapping level 1 to level 3. The purpose of this reasearch to obtain a referencestructure and well-defined rules for measuring the performance of the design aswell as approaches for gap analysis benchmarks and best practice approach to thedevelopment of supply chain management in the 3PL company's with a modelapproach is SCOR model version 9.0. that focuses on internal and externalactivity