Perubahan gaya hidup yang sangat dinamis disertai dengan perkembangan teknologitelekomunikasi mendorong munculnya berbagai layanan baru untuk bisa memenuhikebutuhan yang terus berkembang dalam berbagai format. Hal ini mendorong peningkatankebutuhan bandwith, storage sebagai tempat peyimpanan aplikasi layanan dan penyediaanmulti-format untuk multi perangkat bagi para operator layanan multimedia termasuk operatortelekomunikasi. Oleh sebab itu perlu adanya inovasi dan perubahan teknologi yangdigunakan dalam bisnis telekomunikasi yang awalnya menggunakan teknologi IPTVkemudian berevolusi menggunakan teknologi OTT (over the top). OTT adalah teknologiyang memungkinkan layanan/konten yang dihantarkan memberikan kualitas tinggi dan bisadi nikmati melalui berbagai jenis perangkat telekomunikasi dan disampaikan melalui jaringanoperator, tetapi secara langsung tanpa melibatkan operator. Beberapa contoh layanan OTTyang banyak kita tahu adalah Google, Yahoo, MySpace, Facebook, YouTube dan iTune.[1]Berdasarkan latar belakang tersebut diatas, maka dilakukan analisis dan pembuktian bahwaimplementasi Teknologi OTT pada jaringan FTTH untuk peningkatan business servicessebagai solusi bisnis telekomunikasi pada saat ini, dengan metode kompetitive analysis yaitumembandingkan Teknologi OTT untuk menggantikan teknologi sebelumnya yang dianggapsudah tidak sesuai lagi dengan tren pelanggan. Serta membandingkan layanan yang diberikan oleh PT.Moratelindo menggunakan Teknologi OTT dengan para pesaing dalambisnis yang sama di Indonesia. Dalam pelaksanaan analisis menggunakan CPM (CompetitiveProfile Matrix) yaitu dengan cara membandingkan key success factor PT.Moratelindo dalammemberikan layanan ke pelanggan dengan satu-satunya pesaing di Indonesia pada saat iniyaitu PT.Telkom serta pesaing dari Negara tetangga Singapura, dan terbukti bahwaPT.Moratelindo memberikan layanan dengan melakukan implementasi Teknologi OTT padajaringan FTTH menjadi yang terbaik pada saat ini di Indonesia.Dari analisa yang dilakukan menghasilkan perbaikan dari roadmap sebelumnya, bukan hanyadari sisi teknologi saja akan tetapi dari produk yang akan di berikan ke pelanggan. Dariroadmap yang telah di buat menunjukan bahwa dalam minimal dua tahun kedepan teknologiOTT masih bisa di manfaatkan dan di explore lebih luas lagi sehingga PT.Moratelindooptimis dalam menetapkan target pencapaian dalam business service dengan menggunakanteknologi OTT tersebut dalam peningkatan keuntungan dan jumlah pelanggan.

---

Lifestyle changes are accompanied by a very dynamic development of telecommunications

technology to a wide variety of new services to meet the evolving needs in a variety of

formats. This prompted an increased need for bandwidth, storage as a service applications

with storage and provision for multi-format, multi-device multimedia services for operators

including telecom operators. Therefore, the need for innovation and change in the technology

used in the telecommunications business initially using IPTV technology then evolved using

technology OTT (over the top). OTT is a technology that allows the service / content

delivered providing high quality and can be enjoyed through various types of

telecommunications devices and delivered over the network operator, but directly without

involving the operator. Some examples of OTT services which we know is a lot of Google,

Yahoo, MySpace, Facebook, YouTube and iTunes. [1]

Based on the above background, the analysis and proof that the implementation of OTT

Technology on FTTH network to increase business telecommunication services as a business

solution at this time, the method of analysis that compares competative OTT technology to

replace the previous technology is considered to be no longer compatible with the trend

customers. And compare the service that is given by PT.Moratelindo using OTT technology

with competitors in the same business in Indonesia. In the implementation of the analysis

using CPM (Competitive Profile Matrix) is by way of comparing PT.Moratelindo key success

factor in delivering services to customers with the only competitor in Indonesia at this time,

namely PT Telkom as well as competitors from neighboring countries Singapore, and proved

that PT . Moratelindo provide services to implement OTT Technology on FTTH network to be

the best at this time in Indonesia.

An analysis of the yield improvement roadmap before, not only in terms of technology alone

but of the products that will be provided to the customer. Of the roadmap that has been made

to show that in at least the next two years is still OTT technology can be utilized and explore

more broadly so PT.Moratelindo optimistic in achieving targets set in business service using

the OTT technology to increase corporate profits.