Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana informasi yang paling dibutuhkan keluarga pasien yang sedang dirawat di NICU RSAB Harapan Kita.Desain penelitian menggunakan metode deskripisi sederhana. Responden yang berjumlah delapan orang diambil dengan cara populasi. Kriteria responden adalah orang tua (ayah atau ibu) klien yang sedang dirawat, dapat membaca, menulis, tidak mengalami gangguan jiwa/mental, tidak mengalami cacat fisik, dan bersedia menjadi responden. Data diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada setiap responden dan telah menjawabnya. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan statitik deskriptif sedcrhana.Dari hasil distribusi frekuensi dan tendensi sentral diperoleh mean 29,70, modus 16, standar deviasi 2,S0, sehingga dapat disimpulkan bahwa informasi yang paling dibutuhkan adalah mengenai tata tertib Rumailf Sakit, alat-alat yang digunakan klien, perkembangan kesehatan klien setiap hari, prosedur/ tindakan yang akan dilakukan pada kien, cara menghubungi tokoh agama bila keadaan klien semakin kritis, dan ketentuan-ketentuan administrasi bila kemudian klien tidak dap at di tolong (meninggal). Peneliti merekomendasikan untuk penelitian selanjutnya menggunakan sampel yang lebih banyak agar lebih representatif.