ABSTRAK
Grup XYZ adalah sebuah perusahaan consumer goods yang telah berkembangpesat dan menjadi market leader untuk industri sejenisnya. Perusahaan tersebutmemiliki keinginan untuk selalu berada di depan semua perubahan yang relevandengan bisnis yang dijalankan, sesuai dengan visi organisasinya. Karena itu GrupXYZ menyadari bahwa investasi SDM merupakan keharusan demi menambahdaya saing perusahaan serta untuk melahirkan pemimpin-pemimpin masa depan.Namun dalam kurun waktu tujuh bulan terakhir ini, ada gejala meningkatnyaturnover karyawan khususnya di kantor pusat Grup XYZ (18 dari 302 orangkaryawan di Head Office). Berdasarkan data kualitatif yang diperoleh, sebagianbesar karyawan yang keluar adalah karyawan yang menduduki posisi-posisi kuncidi dalam organisasi dan tergolong karyawan high potensial atau talent employee.Berdasarkan data exit interview yang diperoleh, sebagian besar karyawan keluarkarena alasan kurang adanya career development yang jelas, kurangnyakesempatan untuk pengembangan (employee development) serta kurangkompetitifnya gaji yang mereka terima. Di samping itu, keluarnya karyawankaryawantersebut juga mengakibatkan cukup banyak posisi kunci pada headoffice Grup XYZ yang mengalami kekosongan.Langkah yang selanjutnya seringkali diambil oleh pihak user (atasanlangsung) adalah melakukan mapping terhadap seluruh anak buah masing-masingyang dinilai cocok untuk menempati posisi-posisi yang kosong. Akan tetapi,mapping yang dilakukan belum memiliki standar yang jelas dan masih dijalankansecara subyektif oleh atasan. Selanjutnya bila kandidat dari dalam organisasibenar-benar tidak dapat diperoleh, maka akan dilakukan rekrutmen dari luarperusahaan. Situasi ini cenderung membuat sebagian karyawan merasa pesimisdalam memandang jenjang karimya di masa yang akan datang karena perusahaankurang berusaha melakukan promotion from within. Dengan kata lain, Grup XYZbelum memiliki sistem guna menyiapkan karyawan yang siap dipromosikan untukmengisi posisi kunci yang kosong ketika dibutuhkan.Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut, intervensi yangdirekomendasikan adalah menjalankan program Succession Planning yang mencakup career development dan employee development sehingga Grup XYZdapat me-retain karyawan-karyawannya khususnya karyawan high potential atautalent employee yang menduduki posisi kunci dalam organisasi, sekaligusmenyiapkan kader-kader yang siap dipromosikan ketika posisi-posisi kuncitertentu ditinggalkan oleh pemegang jabatannya.