The aim of this research is to study the impact of
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas
knowledge management system (KMS), self-efficacy para pekerja mengenai
penggunaan KMS, sikap akan pembagian pengetahuan dan iklim organisasi yang
terdiri dari tiga variabel first-order (keadilan, inovasi, dan afiliasi) terhadap
intensi pembagian pengetahuan di PT Telkom Jakarta. Data penelitian ini
diperoleh dengan menggunakan kuesioner dari 150 sampel pekerja di PT Telkom
Jakarta yang pernah menggunakan KMS. Pengolahan data dilakukan dengan
menggunakan software PLS 2.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa
kualitas KMS, self-efficacy, sikap akan pembagian pengetahuan, dan iklim
organisasi berpengaruh secara positif terhadap intensi pembagian pengetahuan.
ABSTRACT knowledge management
system (KMS) quality, workers‟ self-efficacy for using KMS, attitude toward
knowledge sharing, and organizational climate which consist of three first order
variables (fairness, innovativeness, and affiliation) toward knowledge sharing
intention in PT Telkom Jakarta. The Data were collected using quesionnaire from
150 sample of PT Telkom Jakarta‟s workers who ever using KMS. The data were
proceed using PLS 2.0 software. The results show that KMS quality, self-efficacy,
attitude toward knowledge sharing, and organizational climate are positively
effected knowledge sharing intention.
S60480-Kamelia Sandaniati Samsuri.pdf :: Unduh