Skripsi ini membahas peran kepala perpustakaan dalam kegiatan pengembangan koleksi di Perpustakaan PT. Bank X (Persero) Tbk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi peran kepala perpustakaan dalam proses kegiatan pengembangan koleksi serta untuk mengidentifikasi bagaimana kepala perpustakaan mengatasi hambatan-hambatan yang terjadi dalam proses kegiatan pengembangan koleksi. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan wawancara, observasi serta analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala perpustakaan memiliki peran penting dalam seluruh tahapan proses kegiatan pengembangan koleksi di Perpustakaan PT. Bank X (Persero) Tbk.

---

This study discusses the role of the head of library at PT. Bank X (Persero) Tbk. library in collection development. The purpose of this study is to identify the role of the head of library in the process of collection development activity and how the head of libary overcome the obstacles that happened in the process of collection development activity. This study is a qualitative research with case study method. The data and information are collected by interview, observation and document analysis. The result of this study indicates that the head of PT. Bank X (Persero) Tbk. libary has an important role into all stages in the process of collection development activity.