Pengaruh electronic Customer Relationship Management (e-CRM) terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada situs fashion online Zalora Indonesia = The influence of electronic Customer Relationship Management (e-CRM) towards e-loyalty through e-satisfaction on online fashion store website Zalora Indonesia
Siti Zaneta Anindita;
Effy Zalfiana Rusfian, supervisor; Achmad Fauzi, examiner; Ixora Lundia Suwaryono, examiner
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016)
|
S62535-Siti Zaneta Anindita.pdf :: Unduh
|
Jenis Koleksi : | UI - Skripsi Membership |
No. Panggil : | S62535 |
Entri utama-Nama orang : | |
Entri tambahan-Nama orang : | |
Entri tambahan-Nama badan : | |
Program Studi : | |
Subjek : | |
Penerbitan : | Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016 |
Bahasa : | ind |
Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
Tipe Konten : | text |
Tipe Media : | unmediated ; computer |
Tipe Carrier : | volume ; online resource |
Deskripsi Fisik : | xvii, 139 pages : illustration ; 28 cm + appendix |
Naskah Ringkas : | |
Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
S62535 | 14-22-51277943 | TERSEDIA |
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20422453 |