Pengaruh electronic Customer Relationship Management (e-CRM) terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada situs fashion online Zalora Indonesia = The influence of electronic Customer Relationship Management (e-CRM) towards e-loyalty through e-satisfaction on online fashion store website Zalora Indonesia
Siti Zaneta Anindita;
Effy Zalfiana Rusfian, supervisor; Achmad Fauzi, examiner; Ixora Lundia Suwaryono, examiner
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016)
|
|
| Jenis Koleksi : | UI - Skripsi Membership |
| No. Panggil : | S62535 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama badan : | |
| Program Studi : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016 |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated ; computer |
| Tipe Carrier : | volume ; online resource |
| Deskripsi Fisik : | xvii, 139 pages : illustration ; 28 cm + appendix |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| S62535 | 14-22-51277943 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20422453 |