ABSTRAKTujuan penulisan pada jurnal ini adalah untuk membahas mengenai strategi
komunikasi yang dilakukan oleh perusahaan GO-JEK dalam melakukan branding
pada produk dan perusahaannya untuk membangun brand awareness di masyarakat
yang dilakukan melalui media sosial. Membangun brand awareness termasuk sebagai
salah satu faktor yang bisa mempengaruhi publik dalam pengambilan keputusan
terhadap suatu produk. Kesuksesan yang diraih GO-JEK sebagai perusahaan yang
masih dihitung baru juga dipengaruhi dari tingkat brand awareness yang tinggi dari
publiknya.
ABSTRACTThe purpose of writing this article is to discuss the communication strategy
undertaken by the company GO-JEK in conducting its branding on the product and
the company to create “brand awareness” for public through social media. Creating
“brand awareness” is one of the factors that could influence the public in decisionmaking
of a new product. The success that the GO-JEK achieved as a new company is
influenced by high level of “brand awareness” in public.