Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana media massa dan Internet dipergunakan sebagai saranapenyebarluasan informasi dan promosi oleh pengelola industri kecil dan menengah di kota Bandung. Penelitian inimenggunakan pendekatan dan metode penelitian kuantitatif, yaitu survei dengan teknik analisis deskriptif. Datayang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner, wawancara, studi pustaka dan pencarian data di Internet. Sampeldiperoleh dengan teknik proporsional random sampling dimana diperoleh ukuran sampel 96. Hasil penelitianmemperlihatkan bahwa hanya sebagian kecil pengelola industri kecil dan menengah menggunakan media massadan Internet. Intensitas penggunaan media massa dan Internet sangat tergantung pada media yang digunakan. Mediayang paling sering digunakan oleh pengelola industri kecil dan menengah adalah email. Informasi yang palingdominan disampaikan di media massa dan Internet adalah informasi mengenai produk. Tidak ada cara khususyang dilakukan oleh pengelola industri kecil dan menengah untuk menentukan media mana yang digunakan untukmenyebarkan informasi dan promosi, mereka lebih banyak bergantung pada promosi dari mulut ke mulut darikonsumen yang pernah menggunakan produknya. Berkaitan dengan biaya, Internet menjadi media alternatif untuksarana promosi karena biayanya relatif murah dibandingkan dengan media lainnya. Kesimpulannya, pemahamanpengelola usaha kecil dan menengah terhadap fungsi media massa dan Internet untuk menyebarkan informasi danpromosi masih kurang, padahal banyak media, terutama Internet, tidak memerlukan biaya besar dalam penggunaannya.