Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kesuksesan sistem informasi yang telah di terapkan oleh PT KAI Daop 1 dari perspektif pengguna dengan menggunakan Model Sukses SI Delone dan Mclean dengan subjek peneliti adalah JM dari unit Keuangan. Penelitian dilakukan di lingkungan PT KAI Daop 1 dengan 2 responden yaitu JM 1 dan JM 2. Metode yang dilakukan adalah metode kualitatif yaitu wawancara elite member. Hasil dari penelitian ini adalah JM 1dan JM 2 merasa puas dengan penggunaan sistem informasi ERP berupa aplikasi SAP sehingga mengarahkan dampak yang menguntungkan bagi perusahaan.

---

The purpose of this study is to analyze the success of information systems that have been applied by PT KAI Daop 1 from the perspective of users using Success Model SI Delone and Mclean with the subject of research ersis JM from the Finance unit. Research conducted in PT KAI Daop 1 environment with 2 respondents that is JM 1and JM 2. The method is qualitative method that is elite member interview. The results of this study are JM 1 and JIM 2 are satisfied with the use of ERP information systems in the form of SAP applications so as to direct abeneficial impact for the company Model delone dan mclean, kesuksesan sistem informasi, SAP, ERP, KAI Daop 1.