UI - Tesis (Membership) :: Kembali

UI - Tesis (Membership) :: Kembali

Strategi manajemen kualitas bengkel pesawat terbang di Indonesia berdasar model Kano, AHP, dan QFD = Quality management strategy of aircraft mro companies in indonesia based on Kano model, AHP, and QFD / Ramdha Dien Azka

Ramdha Dien Azka; Rahmat Nurcahyo, supervisor; Djoko Sihono Gabriel, supervisor; M. Dachyar, examiner; Farizal, examiner (, 2018)
 Abstrak
ABSTRAK

Tingkat pertumbuhan penerbangan komersial di Indonesia yang terus meningkat dan membuat potensi pertumbuhan industri pemeliharaan pesawat terbang MRO; Maintenance, Repair, Overhaul di Indonesia juga meningkat. Persaingan ketat antara MRO di Indonesia menuntut strategi manajemen kualitas yang tepat agar dapat bersaing secara global. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi manajemen kualitas yang paling tepat untuk perusahaan pesawat terbang Indonesia didasarkan pada model Kano Model, Analytic Hierarchy Process AHP , dan Quality Function Deployment QFD , untuk memahami dan menganalisis kebutuhan pelanggan. Hasil penelitian ini adalah strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan pesawat terbang Indonesia MRO untuk meningkatkan kualitas produk serta mempertahankan keunggulan kompetitif perusahaan.


ABSTRACT

The growth of commercial aviation in Indonesia is increasing and making the potential growth of MRO maintenance, repair, overhaul company. Tight competition among MRO companies in Indonesia demands the right quality management strategy to compete globally. This research objective is to find quality management strategy for Indonesian aircraft MRO companies, based on Kano Model, AHP, and QFD to analyze customer rsquo s need. The results of this study are strategies that can be applied by Indonesian aircraft MRO companies to improve quality and maintain company rsquo s competitive advantage.
 File Digital: 1
Shelf
 T51593-Ramdha Dien Azka.pdf ::

Catatan : Menu Anggota

 Metadata
No. Panggil : T51593
Pengarang :
Pengarang/kontributor lain :
Subjek :
Penerbitan : [Place of publication not identified]: [Publisher not identified], 2018
Program Studi :
Naskah Ringkas :
Sumber Pengatalogan : LibUI ind rda
Tipe Konten : text
Tipe Media : unmediated ; computer
Tipe Carrier : volume ; online resource
Deskripsi Fisik : xxiii, 115 pages : illustration ; 28 cm + appendix
Catatan Bibliografi : pages 77-80
Lembaga Pemilik : Universitas Indonesia
Lokasi : Perpustakaan UI, Lantai 3
  • Ketersediaan
  • Ulasan
  • Sampul
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan
T51593 15-20-026912159 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20475680