Praktik kerja profesi di PT Aventis Pharma periode bulan Maret-April tahun 2018bertujuan untuk mengetahui peranan, tugas, dan tanggung jawab apoteker diindustri farmasi, memiliki wawasan, pengetahuan, keterampilan, dan pengalamanpraktis untuk melakukan pekerjaan kefarmasian di industri farmasi, memahamipenerapan Cara Pembuatan Obat yang Baik CPOB di industri farmasi, sertamemiliki gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan kefarmasian di industrifarmasi, khususnya di PT Aventis Pharma. Praktek kerja ini dilakukan selama 2bulan dan selama praktik kerja, tugas khusus yang diberikan adalah alur penangankeluhan terkait produk di PT Aventis Pharma. Tujuan dari tugas khusus ini adalahuntuk meningkatkan pemahaman mengenai penanganan keluhan yang merupakansalah satu aspek pada CPOB dan meningkatkan pemahaman mengenai alurpenanganan keluhan teknis kualitas obat di PT Aventis Pharma PT AventisPharma telah menerapkan setiap aspek CPOB dengan baik dan mengacu padacGMP internasional, CPOB, serta Kebijakan dan Panduan Mutu Sanofi Globaluntuk menjamin kualitas produk yang dihasilkan

---

Internship at PT Aventis Pharma Period March-April 2018 aims to understandduties, and responsibilities of pharmacist in pharmaceutical industry, have theinsight, knowledge, skill and practical experience to undertake pharmaceuticalpractice in pharmaceutical industry, and understand the application of goodmanufacturing practice GMP in pharmaceutrical industry, also have insight ofpharmacist issue in pharmaceutical industry. This internship was conducted twomonth and spesial assignment that given during this internship was mechanism ofproduct technical complaint handling in PT Aventis Pharma. The purpose of thisspecial assignment was to increase the understanding of product technicalcomplaint which is one of twelve aspect in CPOB and understand mechanism ofproduct technical complaint handling in PT Aventis Pharma. PT Aventis Pharmaalready adjust all aspect in CPOB accordance to cGMP international, CPOB andpolicy and prosedur quality to produce product with quality guarantee.