ABSTRAK
Kritik terhadap sebuah kelompok cenderung ditanggapi negatif apabila kritik tersebut muncul dari luar dibandingkan dari dalam kelompok tersebut. Fenomena ini disebut intergroup sensitivity effect. Penelitian ini dilakukan untuk melihat dampak dari sumber dan jumlah dari kritik terhadap intergroup sensitivity effect. Partisipan dalam penelitian ini merupakan warga Negara Australia N = 162 yang diberikan naskah berupa kritik terhadap Australia. Kritik dalam naskah tersebut bersumber dari individu berwarga Negara Australia kritik ingroup atau individu berwarga Negara selain Australia kritik outgroup . Kritik tersebut berasal dari individual, beberapa individu, atau satu kelompok. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kritik outgroup ditanggapi lebih negatif dibandingkan kritik ingroup. Jumlah kritik tidak memengaruhi cara kelompok menanggapi kritik ingroup maupun kritik outgroup. Keterbatasan dan saran untuk penelitian selanjutnya didiskusikan dalam pembahasan.

---

ABSTRACT
Criticisms towards a group often receives negative response when the criticism comes from outgroup members than when it comes from ingroup members. This is called the intergroup sensitivity effect. The present study examined whether the number and source of criticisms affect the intergroup sensitivity effect. Australian participants N = 162 were given scripts consisted of criticisms of their country from either another Australians ingroup critics or non-Australians outgroup critics . Additionally, the critiques were either given by an individual, multiple individual, or a group. Results showed that outgroup critics were perceived more negatively than the ingroup critics. Furthermore, the number of criticisms did not affect how the criticisms were perceived in both ingroup and outgroup conditions. Limitations and suggestions for further research are also discussed.