Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh diversifikasi layanan dan variabel lain terhadap margin bank umum komersial di Indonesia periode 2006 – 2013. Hasil penelitian ini adalah : (1) Faktor diversifikasi layanan memiliki pengaruh negatif pada margin bank pada sektor perbankan di Indonesia; (2) Faktor Tingkat kekuatan pasar perbankan memiliki pengaruh negatif pada margin bank pada sektor perbankan di Indonesia; (3) Faktor Kredit yang Disalurkan Bank memiliki pengaruh positif pada penentuan margin bank pada sektor perbankan di Indonesia; (4) Faktor Ukuran Bank memiliki pengaruh positif pada margin bank pada sektor perbankan di Indonesia. (5) Faktor NIM tahun sebelumnya memiliki pengaruh positif pada margin bank pada sektor perbankan di Indonesia.

The main objective of this research is to determine the effect of service diversification and other variables on banks' margin in Indonesia in the period 2006 to 2013. The results of this research are: (1) service diversification was negatively correlated to banks' margin in Indonesia; (2) market power was negatively correlated to banks' margin in Indonesia; (3) credit given by banks was positively correlated to banks' margin in Indonesia; (4) banks' size was positively correlated to banks' margin in Indonesia; (5) initial NIM was positively correlated to banks' margin in Indonesia