ABSTRAK
Pelaksanaan akreditasi rumah sakit merupakan upaya pemerintah dalam meningkatkanmutu pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit serta persyaratan yang harusdipenuhi oleh setiap rumah sakit yang melayani Program Jaminan Kesehatan Nasional(JKN). Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) merupakan salah satu standarakreditasi yang sangat penting di rumah sakit dan merupakan program yang baru berjalandi RSUD Cempaka Putih. Peneliti merasa perlu untuk mengetahui bagaimana kesiapanRSUD Cempaka Putih terhadap standar PMKP sesuai SNARS Edisi 1 sehingga terciptabudaya mutu dan keselamatan pasien. Jenis penelitian ini merupakan penelitian desktiptifdengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pengumpulan dan analisis data kuantitatifdengan menggunakan kuesioner kemudian dilanjutkan dengan pengumpulan dan analisisdata kualitatif dengan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwakesiapan RSUD Cempaka Putih dalam pelaksanaan implementasi program PMKP barusekitar 50%, masih diperlukan upaya perbaikan secara bertahap. Rencana aksi yang dapatdilakukan dalam meningkatkan efiesiensi pelaksanaan program PMKP di RSUDCempaka Putih antara lain dengan perbaikan sarana dan prasarana, peningkatankompetensi dan wawasan terhadap program PMKP, peningkatan kesadaran dan disiplinstaf rumah sakit, resosialisasi komunikasi dan koordinasi program PMKP sertapemenuhan manajemen data yang terintegrasi.

---

ABSTRACT
The implementation of hospital accreditation is a government effort to improve thequality of service and safety of patients in hospitals and the requirements that must bemet by each hospital serving the National Health Insurance Program (JKN). Quality andPatient Safety Improvement (PMKP) is one of the most important accreditation standardsin hospitals and is a new program that runs in Cempaka Putih Hospital. The researcherfelt that it was necessary to find out how prepared the Cempaka Putih Hospital wastowards the PMKP standard in accordance with SNARS Issue 1 so as to create a qualityand patient safety culture. This type of research is desktiptif research with quantitativeand qualitative approaches. Collection and analysis of quantitative data using aquestionnaire then continued with the collection and analysis of qualitative data with indepthinterviews. The results showed that the readiness of Cempaka Putih Hospital in theimplementation of the PMKP program was only around 50%, it still needed gradualimprovement efforts. Action plans that can be taken to improve the efficiency of thePMKP program implementation at Cempaka Putih Hospital include improvements infacilities and infrastructure, increased competency and insight into PMKP programs,increased hospital staf awareness and discipline, communication and coordination ofPMKP programs and fulfillment of an integrated data management.