ABSTRAK
Kejadian kriminalitas di perumahan Citra Indah Jonggol terus terjadiBanyaknya kasus pencurian yang terjadi sudah sangat meresahkan wargaperumahan Citra Indah Hal tersebut menmibulkan ketidakpuasan warga terhadappelayanan sekunti perumahan Citra Indah Fasihtas sekunti perumahan belummampu mananggulangi hal tersebut Hal mi terkait dengan kinerja petugassekuriti yang belum efektif Faktor faktor yang mempengaruhi kmerja petugassekuriti diantaranya pelatihan dan motivasi Bertolak dan itu peneliti melakukanpenelitian yang bertujuan untuk menguji pengaruh pelatthan motivasi terhadapkinerja petugas sekuriti dan hubungannya dengan kepuasan warga Citra Indah.Penelitian diiakukan di perumahan Citra Indah Kecamatan JonggolKabupaten Bogor Pendekatan penehtian yang digunakan adalah pendekatankuantitatif dengan metode desknptif analitis Sampel penelitian terdin danpetugas sekunti dan warga perumahan Citra Indah Sampel petugas sekuritidiambil dengan rumus atau tabel Issac dan Michael dengan taraf kesalahan 5%didapat jumlah responden 72 orang Sedangkan sampel dan warga perumahanCitra Indah diambil dengan tekrnk simply random sampling dengan jumlthresponden sesuai kebutuhan analisis sebanyak 72 orang Alat analisis yangdigunakan yaitu korelasi dan regresi dengan menggunakana SPSS.Hasil penelitian tahap I menunjukkan bahwa terdapat pengaruh masmgmasmg vanabel atara lam pelatthan terhadap kinerja petugas sekunti danmotivasi terhadap kinerja petugas sekuriti Kemudian secara bersama-samavariabel pelatihan dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja petugas sekuritiSelanjutnya hasil analisis tahap II menuujukkan bahwa terdapat hubungan antarakinerja petugas sekunti dengan kepuasan warga perumahan Citra Indah Jonggol.

---

ABSTRACT
Crime in Perumahan Citra Indah Jonggol still happens all the time Theincreasing number of theft is causing restlessness to the housing residents and it bringsdissatisfaction upon the services of security in Perumahan Citra Indah The securityfacilities can not afford the overcoming of such problems related to ineffectiveness ofsecurity s performance Factors that affects the performance of security person are varysuch as training and motivation In respect thereof research on The Impact of TrainingMotivation to The Performance of Security Person and Its Correlation to theSatisfaction of Perumahan Citra Indah Jonggol Housing Residents is doneResearch takes place in Perumahan Citra Indah Kecamatan Jonggol KabupatenBogor This research uses quantitative approach with analytical descriptive methodResearch samples consist of security person and the housing residents itself Samples ofsecurity officers are taken by formula or table Issac and Michael with an error level of5% on 72 respondenf s Meanwhile samples of perumahan Citra Indah housingresidents are taken by simply random sampling with the numbers of respondents of 72based on purposes Analysis tools uses in this research are correlation and regression inSPSsResult of Research in first term shows that there are effect of each variablenamely training to security person's performance and motivation to security person'sperformance Together these variables affect security's performance Result of Secondterm shows correlation on the performance of security person with the satisfaction ofhousing residents of Perumahan Citra Indah Jonggol