Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana motivasi
browsing mempengaruhi dorongan konsumen untuk membeli secara impulsif
selama Pandemi COVID-19. Berdasarkan kerangka Stimulus-Organism-Response
(S-O-R) dan teori motivasi, penelitian ini mengkaji bagaimana faktor situasi
(pengaruh interpersonal, daya tarik visual dan portabilitas) dan faktor reaksi dalam
m-commerce untuk menguji pembelian impulsif online. Penelitian ini juga
mengkaji ciri kepribadian kecenderungan membeli impulsif sebagai faktor
moderasi yang mempengaruhi hubungan antara motivasi browsing dan dorongan
untuk membeli secara impulsif. Model persamaan struktural dikembangkan untuk
menguji efek kausal antar variabel, mengumpulkan data dari 368 responden melalui
kuesioner online, dan melakukan analisis menggunakan SEM-AMOS. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa faktor situasi mempengaruhi penjelajahan hedonis
dan penjelajahan utilitarian secara berbeda. Sedangkan utilitarian browsing
berpengaruh signifikan dan negatif terhadap dorongan konsumen untuk membeli
secara impulsif, sedangkan hedonic browsing berpengaruh signifikan dan positif
terhadap dorongan konsumen untuk membeli secara impulsif. Kecenderungan
pembelian impulsif lebih lanjut secara signifikan memoderasi hubungan antara
motivasi penelusuran (utilitarian dan hedonis) dan dorongan konsumen untuk
membeli secara impulsif. Diskusi, batasan, dan implikasi juga disajikan dalam
makalah ini
The purpose of this study is to examining how browsing motivation influenceconsumer urge to buy impulsively during COVID-19 Pandemic. Based on thestimulus-Organism-Response (S-O-R) framework and motivation theory, this studyinvestigated how situation factor ( interpersonal influence, visual appeal andportability) and reaction factor in m-commerce to examine online impulsivebuying. This study also investigated personality trait impulse buying tendency as amoderating factor that affect the relationship between browsing motivation andurge to buy impulsively. the structural equation model was develop to test thecausal effect between variable, we collected data from 368 respondent via onlinequestionnaire, and carried out analysis using SEM-AMOS. The result indicates thatsituation factor differently affect hedonic browsing and utilitarian browsing. Whileutilitarian browsing have significant and negatively influence consumer urge tobuy impulsively, whereas hedonic browsing have significant and positivelyinfluence consumer urge to buy impulsively. further impulsive buying tendencysignificantly moderates relationship between browsing motivation (utilitarian andhedonic) and consumer urge to buy impulsively. Discussions, limitations, andimplications are also presented in the paper