Studi terbaru menunjukkan bahwa manajemen pengetahuan memegang peran yang sangat penting dalam menentukan inovasi perusahaan, terutama dalam proses pengembangan produk mereka. Penelitian ini bertujuan untuk merancang proses bisnis yang menggabungkan proses pengembangan produk dan manajemen pengetahuan untuk Industri TI karena merupakan salah satu industri dengan pertumbuhan inovasi tertinggi di Indonesia. Studi ini akan menggunakan kerangka kerja manajemen risiko untuk mengidentifikasi, menghilangkan dan meminimalkan risiko dalam merancang proses pengembangan produk dan kerangka kerja Tiwana akan digunakan dalam merancang cetak biru manajemen pengetahuan. Akhirnya, proses pengembangan produk dan cetak biru manajemen pengetahuan akan digabungkan dan dipetakan sebagai satu proses bisnis yang utuh sebagai pedoman proses inovasi untuk Industri TI di Indonesia

---

Recent studies have shown that knowledge management holds a very important role in determining a company

innovation, especially when it comes to their product development process. This study aims to design a business

process that will combine both product development process and knowledge management for IT Industry as it is

one of the industries with the highest innovation growth in Indonesia. This study will use risk management

framework to identify, eliminate and minimize risk in designing the product development process and Tiwana’s

framework will be used in designing the knowledge management blueprint. At last, both product development

process and knowledge management blueprint will be combined and mapped as one whole business process as an

innovation process guideline for IT Industry in Indonesia.