Artikel Jurnal :: Kembali

Artikel Jurnal :: Kembali

Pengaruh fasilitas kerja terhadap kualitas pelayanan publik

Endro Sulaksono; (Pusat Penelitian dan Pengembangan Kepolisian Negara Republik Indonesia, 2021)

 Abstrak

Penelitian ini hendak menunjukkan bahwa pengaruh fasilitas kerja dalam iklim organisasi di lingkungan pemerintah memiliki pengaruh terhadap kualitas pelayanan publik. Hal ini dilatari olehtuntutan publik kepada pemerintah dalam hal ini Polri untuk semakin jeli dalam mengakomodasi kepentingan publik atas produk pelayanannya. Tujuan penelitian ini, memokuskan kepada fasilitas kerja utamanya bangunan Kepolisian Tingkat Sektor (Polsek)dan iklim organisasi yang nyaman bagi anggota Polsek dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui pendekatan metode kualitatif dan kuantitatif, proses pengumpulan data pada bulan Peberuari–Maret 2021. Pengumpulan dataprimer melalui wawancara dan observasi langsung, sedangkan data sekunder melalui penyebaran kuesioner kepada anggota Polsek. Hasil penelitian ini untuk mengetahui kondisi yang ada dan diselaraskan dengan pendekatan pendekatan konsep fasilitaskerja, iklim organisasi, dan kualitas pelayananuntuk dirumuskan rekomendasi kepada Kapolri dalam rangka memberikan manfaat terhadap perubahan fasilitas kerja yang lebih baik guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.

 Metadata

Jenis Koleksi : Artikel Jurnal
No. Panggil : 320 LIT 24:1 (2021)
Entri utama-Nama orang :
Subjek :
Penerbitan : Bogor: Pusat Penelitian dan Pengembangan Kepolisian Negara Republik Indonesia, 2021
Sumber Pengatalogan : LibUI ind rda
ISSN : 14113813
Majalah/Jurnal : Jurnal Litbang Polri
Volume : Vol. 24, No. 1, April 2021: Hal. 82-92
Tipe Konten : text
Tipe Media : unmediated
Tipe Carrier : volume
Akses Elektronik : https://doi.org/10.46976/litbangpolri.v24i1.143
Institusi Pemilik : Universitas Indonesia
Lokasi : Perpustakaan UI, Lantai 4 R. Koleksi Jurnal
  • Ketersediaan
  • Ulasan
  • Sampul
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan
320 LIT 24:1 (2021) 08-24-85888258 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 9999920542080
Cover