Hasil Pencarian

Ditemukan 728 dokumen yang sesuai dengan query

Lockyer, Keith, author

Manajemen produksi dan operasi

Jakarta: Gramedia, 1994

658.5 LOC m

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Meredith, Jack R., author

The management of perations : a conceptual emphasis

New York: John Wiley & Sons, 1992

658.5 MER m (1)

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Compton, W. Dale, author

Engineering management : creating and managing world-class operations

London: Prentice-Hall, 1997

658.1 COM e

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Sukandi, author

Strategi diferensiasi pada PT Merpati Nusantara: suatu studi diferensiasi layanan melalui penerapan budaya layanan

RINGKASAN EKSKUTIF
Pasar jasa angkutan udara dalam negeri saat ini berada pada kondisi oligopoli dengan kualitas produk yang masih memeperlihatkan banyak kesamaan. Berdasarkan kondisi pasar tersebut ditambah dengan adanya peraturan Pemerintah dibidang tarip maka strategi bersaing yang dapat diterapkan adalah strategi diferensiasi. Strategi diferensiasi dapat diarahkan pada berbagai aspek , salah satunya adalah pada aspek layanan.

Pengembangan strategi diferensiasi...

1996

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library