Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRACTThis research specifically aims to determine the role of leadership in encouraging organizations in implementing the principles of TQM in the Universitas Negeri Padang Library Descriptive research method with qualitative approach. Data collection through observation, interview and document analysis. Subjects in this study are leaders, sub-heads, events, facts, documents and various forms of efforts, programs or library activities. The object of this research is leadership in TQM which is implemented in Universitas Negeri Padang Library. The results of research related to the role of leadership in the library of universities can be seen from (1) the leader develops the vision and sets the direction and strategy of the college library to produce the changes needed to achieve the vision; (2) the leader communicates the goals to be achieved through statements and deeds to anyone who may be required to give eject to the formation of team that understands the vision and strategy of college library; (3) leaders provide motivation for library librarians and librarians; and (4) the leader must be able to create the desired change of the user and is very useful for the progress of the college library through the provision of new services desired by the user and the new approach in working relationships that help the college libraries compete."

"Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui konstruksi realitas kepemimpinan dalam pemberitaan media online. Dalam kasus kepemimpinan Dahlan Iskan dalam proses produksi berita di portal berita nomor satu di Indonesia, Detikcom. Tujuan penelitian ini untuk mendapatkan gambaran proses framing pemberitaan yang dilakukan media online detikcom mengenai kepemimpinan karismatik Dahlan Iskan. Selain itu, untuk mendapatkan gambaran sampai sejauh mana efek framing media terhadap objektivitas pemberitaan dan netralitas media dalam menyampaikan berita. Dalam proses produksi berita, wartawan yang melakukan peliputan melakukan pembingkaian dari suatu kejadian untuk dikonstruksikan kembali dalam sebuah berita. Pembingkaian (framing) menolong khalayak untuk memproses informasi ke dalam kategori yang dikenal, kata-kata kunci, dan citra tertentu. Dalam framing, terdapat penonjolan aspek tertentu dari realitas dengan mengaburkan aspek lain sehingga berita menjadi fokus. Namun, berdasarkan pemikiran Pamela Shoemaker dan Stephen D. Reese terdapat 5 faktor yang memengaruhi isi produksi media, yaitu faktor individu, rutinitas media, pengaruh organisasi, pengaruh dari luar organisasi media, dan pengaruh ideologi. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif menggunakan studi kasus yang dianalisis dengan teknik analisis framing yang mengonstruksikan fakta dengan menggunakan model analisis framing Zhongdang Pan dan Gerarld M. Kosicki. Melalui penelitian ini, ditemukan bahwa pemberitaan mengenai kepemimpinan Dahlan Iskan di detikcom ditujukan karena banyaknya permintaan dari masyarakat dengan besarnya pembaca untuk artikel tersebut. Pembingkaian yang dilakukan wartawan detikcom terhadap kepemimpinan Dahlan Iskan karena adanya unsur kedekatannya dengan Dahlan yang disebabkan seringnya meliput Dahlan.

---

The study was conducted to determine reality contruction of leadership in online media coverage. With the case on Dahlan Iskan's charismatic leadership in news production process in Indonesia's number one news media online, Detikcom. The purpose of this study was to get description about framing process of detikcom coverage about Dahlan Iskan's charismatic leadership. Beside that, the purpose of this study to get description about media framing effect to media objectivity and neutrality in delivering the news. In news production process, the journalist doing the framing of a scene to be reconstructed in a news. Framing helps audiences to process information into a known category, key words, and a certain image. In framing, there are certain aspects of reality protrusion with obscure the other aspect so there is a focus in a news. However, based on premise Pamela Shoemaker and Stephen D. Reese there are 5 factors that influence the content of media production, such as individual, media routines, organizational influence, the outside influence of the media organization, and ideology. This research was conducted using qualitative method with case studies that analyzed by framing analysis Zhongdang Pan and Gerald M. Kosicki model. Through this study, it was found that the news about Dahlan Iskan?s leadership in detikcom to supply the readers demand with the article. The detikcom?s reporter framed Dahlan Iskan?s leadership depends on his proximity with Dahlan."

"Dalam menghadapi persaingan yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk menjadi ambidextrous melalui manajer yang bersikap ambidextrous dengan cara menciptakan sebuah konteks yang mendukung. Berdasarkan literatur konteks pembelajaran dan organisasi, perusahaan yang ambidextrous dikarakterisasi oleh adanya organisasi pembelajaran. Tesis ini membahas pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organisasi pembelajaran dan kreativitas karyawan dalam upaya menumbuhkan sikap ambidextrous karyawan dalam konteks PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional mempengaruhi sikap ambidexterous manajer melalui organisasi pembelajaran dan kreativitas. Data berasal dari 202 manajer pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.

---

In facing a competitive business environment, companies are needed to be ambidextrous through its ambidextrous managers by creating of a supportive context. Building on the learning and organization context literatures, ambidextrous companies are characterized by a context of learning organization. This research analyzes the influence of transformational leadership on learning organization and creativity to produce the ambidextrous managers at PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk. The results showed that learning organization and creativity mediate the relationship between transformational leadership and managers? ambidexterity. Data collected from 202 managers in PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk."

"Tesis ini mendeskripsikan pengaruh Kompetensi dan hubungan Leader MemberExchange (LMX) terhadap Kinerja pada Customer Service di perusahaan XLAxiata. Variabel Kompetensi yang diteliti dikhususkan pada dimensi Motives andTraits, Self Concept, dan Knowledges dan Skills. Hubungan Leader MemberExchange (LMX) dalam penelitian ini berperan sebagai variabel Intervening dandilihat dari perspektif kualitas LMX dan dimensi LMX. Kinerja sebagai variabelterikat dan diukur dari tingkat pencapaian kinerja para Customer Service di tahun2014 sampai dengan bulan Maret. Penelitian ini melibatkan 257 responden dari 9unit customer service yang tersebar di seluruh Indonesia. Hasil analisismenunjukkan bahwa ada pengaruh positif yang signifikan antara Kompetensiterhadap Leader Member Exchange (LMX) secara langsung dan ada pengaruhpositif secara tidak signifikan antara Kompetensi terhadap Kinerja secaralangsung. Hubungan Leader Member Exchange (LMX) ternyata berpengaruhnegatif secara langsung dan tidak signifikan terhadap Kinerja. Untuk dapatmeningkatkan kinerja, XL Axiata tidak hanya perlu meningkatkankompetensi tetapi juga dimensi selain LMX. Selain itu perlu dilakukanreview lebih jauh terhadap efektifitas LMX terhadap upaya peningkatankinerja customer service dan tingkat hubungan atasan bawahan yang ideal.

---

This thesis describes the impact of competence and relationship Leader MemberExchange (LMX) on the performance of the company's Customer Service at XLAxiata. Variables studied Competence devoted to the dimensions of Motives andTraits, Self Concept, and Knowledge and Skills. Relationship Leader MemberExchange (LMX) in this study serves as an intervening variable and viewed fromthe perspective of the quality of LMX and LMX dimensions. Performance as thedependent variable is measured from the Customer Service?s level of theperformance achievement in year 2014 (up to March). The study involved 257respondents from 9 unit customer service throughout Indonesia. The analysisshowed that there was a significant positive direct impact between thecompetencies and the Leader Member Exchange (LMX) and there isinsignificantly positive impact between the competencies and the performancedirectly. Leader Member Exchange (LMX) has insignificantly negative directimpact to performance. In order to improve performance, XL Axiata does not onlyneed to increase customer service?s competency but also LMX dimensions. Inaddition it is necessary to further review of the effectiveness of LMX onimproving the performance and the ideal level of customer service leader-memberexchange."

"Gas bumi atau gas aiam yang merupakan bahan bakar dan bahan baku industri adalah salah satu kekayaan alam Indonesia dan menjadi sumber daya alam andalan bagi negara Indonesia terutama untuk menghasilkan devisa yang sangat besar bagi pemerintah. Sumber daya alam ini juga telah menjadikan Indonesia dikenal sebagai produsen dan pengekspor gas alam cair terbesar di dunia selama lebih dan sepuluh tahun terakhir ini.Namun demikian, gas bumi yang dihasiikan tersebut tidak bisa dinikmati secara optimal oleh masyrakat Indonesia sendiri. Alokasi penjualan gas bumi lebih banyak disalurkan ke luar negeri dari pada ke dalam negeri dengan alasan untuk meningkatkan pendapatan negara melalui ekspor gas alam cair ke luar negeri. Ketimpangan alokasi gas bumi ini secara jangka panjang akan banyak merugikan bangsa Indonesia sehingga sebaiknya ketimpangan alokasi ini tidak boleh dibiarkan begitu saja mengingat manfaat gas bumi yang sangat banyak. Bahkan gas bumi mampu menciptakan keunggulan kompetitif nasionat Indonesia dalam persaingan dengan bangsa-bangsa lain di dunia.PT Perseroan Gas Negara (Persero), selanjutnya disingkat PGN, diberi tugas dan kewenangan secara eksklusif (exclusive assignment] oleh Pemerintah Indonesia melalui Peraturan Pemerintah (PP) No. 37 Tahun 1994, untuk mengembangkan dan mendistribusikan gas bumi ke pasar domestik. Berdasarkan hal tersebut, PGN memfokuskan bisnisnya pada lini bisnis distribusi dan lini bisnis transmisi gas bumi. Distribusi gas berkaitan dengan bisnis retail gas untuk konsumsi rumah tangga, kepentingan komersial, dan industri kecil lainnya melalui * pipa distribusi, sementara itu transmisi gas berkaitan dengan bisnis gas untuk konsumsi industri berskala besar dan jasa transportasi gas melalui pipa transmisi. Untuk melaksanakan tugas tersebut, PGN membutubkan kejelasan visi, misi, dan strategi bisnis jangka panjang PGN sehingga PGN sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan public utility company mampu memberikan layanan yang lebih merata dan dinikmati oleh banyak kalangan di Indonesia baik secara langsung melalui konsumsi gas untuk rumah tangga, komersial, dan industri domestik maupun secara tidak langsung melalui perolehan devisa hasil penjualan ke pasar luar negeri. Selain itu, PGN perlu memiliki strategi yang tepat guna mendukung penciptaan keunggulan kompetitif nasional.Penelitian ini menghasilkan saran pengembangan strategi bagi PGN agar melakukan refonnulasi visi dan misi PGN guna mendukung penciptaan keunggulan kompetitif nasional, merintis penciptaan keunggulan kompetitif nasional dalam industri gas bumi dan penguasaan teknologi dan manajemen pemanfaatan gas bumi, melakukan strategi penetrasi pasar dalam negeri yang secara proaktif memberi masukan kepada Pemerintah dan DPR untuk memberi dukungan politik, dan menciptakan aliansi stratejik antara PGN dan produsen gas bumi di Indonesia mengingat posisi PGN sebagai penjual atau penyalur gas bumi dan bukan sebagai produsen gas bumi akan banyak dilemahkan oleh pemberlakuan UU Migas No. 22 tahun 2001. Strategi ini harus secara konsisten dan terus menerus dikerjakan oleh PGN dengan dukungan Pemerintah agar manfaat gas bumi bisa dinikmati oleh seluruh masyarakat Indonesia baik secara langsung maupun tidak langsung."

"ABSTRAKPerubahan dinamika pasar mendorong perusahaan untuk menciptakan keunggulan daya saing sebagai langkah strategis demi kesinambungan kinerja perusahaan yang lebih baik. Beberapa ahli melihat dampak positif dari keterikatan pekerja terhadap kinerja perusahaan. Disampingitu, peran pemimpin sebagai perpanjangan tangan fungsi SDM dan perusahaan dilihatberpengaruh signifikan dalam menciptakan keterikatan pekerja melalui beberapa mediasi yangefektif.Tesis ini membahas pengaruh dari perilaku pemimpin terhadap keterikatan pekerja dalammenciptakan keunggulan daya saing perusahaan yang berkesinambungan melalui beberapamediasi diantaranya : strategic talent management, perceived organizational culture,perceived organizational support, distributive and procedural justice dengan studi kasusdi PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (?PGN?).Penelitian dalam tesis ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei.Responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini sebanyak 326 responden yang merupakanpekerja PGN. Dan dari data kuesioner yang kembali telah diamati serta disimpulkan bahwatransformational leadership dan transactional leadership berpengaruh positif terhadap talentmanagement practices, perceived organizational culture, perceived organizational support,distributive and procedural justice. Untuk talent management practices, perceivedorganizational culture, perceived organizational support berpengaruh positif terhadapemployee engagement. Sementara distributive & procedural justice berpengaruh negatifterhadap employee engagement.

---

ABSTRACTChanges in market dynamics will encourage the Company to make strategic decision increating a sustainable corporate competitive advantage to increase company's performance.Some experts see the positive impact of employee engagement on Corporate Performance.Besides, the role of leader as representative of HR Functions and Corporate seen significant increating employee engagement through several mediation.This thesis discusses the influence of leadership behavior to employee engagement in creatinga sustainable corporate competitive advantage through several mediation include: strategictalent management, perceived organizational culture, perceived organizational support,distributive and procedural justice with a case study in PT Perusahaan Gas Negara (Persero)Tbk ("PGN").The research in this thesis is a quantitative study using survey method. Respondents whoparticipated in this study were 326 respondents who are working on PGN. And from the datareturned questionnaires have been observed and concluded that transformational leadership andtransactional leadership has positive influence on talent management practices, perceivedorganizational culture, perceived organizational support, distributive and procedural justice.And for talent management practices, perceived organizational culture, perceivedorganizational support has positive effect on employee engagement. While distributive andprocedural justice has negative effect on employee engagement."