Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Anni Fitriana, author
Perilaku inovatif layanan di sektor publik dibutuhkan untuk menghadapi perubahan yang semakin dinamis dan masyarakat yang semakin kritis menuntut pelayanan yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh workplace happiness dan proactive personality terhadap employee service innovative behavior dan pengaruh tidak langsung melalui mediasi work engagement. Data empiris...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2022
T-pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
