Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Butarbutar, Theresya, author
Saat ini seringkali ditemukan banyak kasus konsumen toko online yang mengalami permasalahan pada saat menerima barang, terutama permasalahan kerusakan barang yang diterima oleh konsumen. Selain itu konsumen juga mengeluh bahwa pelaku usaha penyedia jasa pengiriman barang dan pelaku usaha pemilik toko online samasama menolak untuk bertanggung jawab kepada konsumen. Untuk...
Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2014
S57323
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library