Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Debby Arthalia Prameswari, author
Manajemen krisis lazada.co.id : Studi kasus "beli Iphone dapat sabun" = Crisis management of lazada.co.id : case study "buying Iphone get soap"
ABSTRAK Ketidaksesuaian produk yang dikirimkan kepada pelanggan dalam ranah bisnis online shopping tidak bisa dipandang dengan sebelah mata. Keluhan pelanggan akan ketidaksesuaian produk iPhone yang diterima berkembang menjadi sebuah isu penipuan yang lebih dikenal dengan istilah kasus iPhone-Sabun. Perkembangan isu berpotensi menjadi krisis kepercayaan yang akan dihadapi Lazada. Manajemen krisis memegang...
2015
MK-PDF
UI - Makalah dan Kertas Kerja  Universitas Indonesia Library