Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Duma Prapwiasih Margaretha, author
ABSTRAK
Latar belakang: Pentingnya penilaian kinerja pada unit farmasi yang
menyumbangkan lebih dari 50% keuntungan rumah sakit merupakan suatu hal
yang sangat bermanfaat untuk digali lebih dalam. Balanced Scorecard adalah
suatu metode yang penilaian kinerja yang dapat menilai kinerja secara
komprehensif, dengan menggunakan penilaian melalui 4 perpektif yaitu
pertumbuhan dan pembelajaran, proses bisnis internal, pelanggan dan...
2013
T35483
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
