Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Jihan Paramita, author
Analisis Hubungan Waktu Tunggu Rawat Jalan terhadap Kepuasan Pasien BPJS di Poliklinik Reguler Rumah Sakit PMI Bogor Tahun 2024 = Analysis of the Relationship Between Outpatient Waiting Time and BPJS Patient Satisfaction at the Regular Polyclinic of PMI Bogor Hospital in 2024
Kepuasan pasien merupakan evaluasi subjektif terhadap layanan rumah sakit yang berperan penting dalam membangun loyalitas dan meningkatkan citra rumah sakit. Salah satu faktor yang sering menyebabkan ketidakpuasan pasien adalah waktu tunggu yang terlalu lama. Selain Actual Waiting Time (AWT), faktor subjektif seperti Expected Waiting Time (EWT), Perceived Waiting Time (PWT),...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2024
S-pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library