Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Jordan Indratama, author
Studi komparatif kepuasan pelanggan terhadap convenience store : studi kasus : 7-Eleven Kelapa Gading, Lawson Galur, dan Circle-K Rawamangun = Comparative study on customer satisfaction of convenience store : case study : 7-Eleven Kelapa Gading, Lawson Galur, and Circle-K Rawamangun / Jordan Indratama
ABSTRAK
Penelitian ini diharapkan dapat menambahkan wawasan kepada pembaca bagaimana konsep kepuasan pelanggan dalam mempertahankan kualitas fasilitas dan pelayanan yang diberikan oleh persaingan Convenience Store yang ada saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas fasilitas dan pelayanan yang diberikan oleh Convenience Store 7-Eleven, Lawson dan Circle...
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library