Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Skripsi ini menyajikan kepengaturan yang dilakukan oleh pihak pemerintah Kabupaten Klaten sebagai Street level bureaucracy mengenai keberadaan terminal bayangan yang telah beroperasi sejak lama. Berbagai kepengaturan yang coba dilakukan oleh pihak pemerintah Kabupaten Klaten untuk menghilangkan aktivitas terminal bayangan seperti mengedarkan surat larangan kegiatan terminal bayangan, razia berupa penilangan bus AKAP yang menaikkan penumpang di terminal bayangan, dan pembangunan terminal tipe A Ir Soekarno sebagai terminal resmi untuk penjualan tiket dan menaikkan serta menurunkan calon penumpang. Namun, kepengaturan yang coba dilakukan untuk memusatkan titik pemberangkatan angkutan bus AKAP hanya pada satu tempat yaitu terminal Ir Soekarno malah menimbulkan konflik antara pihak Dishub dan Terminal Ir Soekarno dengan pihak agen penjual tiket. Konflik yang dipicu oleh surat edaran Dirjen dianggap menyengsarakan pihak agen yang berjualan pada terminal bayangan, sebagai birokrat jalanan, pihak Dishub berupaya untuk meredam konflik yang terjadi antara pihak Dishub, terminal Ir Soekarno dengan agen penjual tiket dengan cara negosiasi yang pada akhirnya menghasilkan pembiaran.

---

This paper present the case of governmentality done by Klaten Districts Government as Street Level Bureaucracy regarding the existence of terminal bayangan that have been operating for a long time. The government have taken various steps to prevent the activity of terminal bayangan but the governmentality applied to centralize the departure point of trans-city busses resulted in conflict. This conflict between the Department of Transportation a well as Ir.Soekarno Terminal with the ticketing agent started by the circular letter (surat edaran) that was said to torment the live of ticketing agents that operate in the terminal bayangan. A few people who are part of the department of transportation act as a street level bureaucrats, helping the negotiations between their institution, Ir.Soekarno Terminal, and the ticketing agent that resulted in omission."

"Situasi pandemi Covid-19 mengharuskan karyawan menerapkan protokol kesehatan di lingkungan kerja sebagai cara untuk mengurangi potensi penularan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh modal psychological capital, work stress & leader member exchange terhadap produktivitas karyawan di PT KAI DAOP 1 wilayah Jakarta yang dimediasi oleh kepatuhan terhadap protokol kesehatan. Belum ada penelitian sebelumnya tentang kepatuhan karyawan terhadap protokol kesehatan covid khususnya di perusahaan transportasi. Teori-teori yang dibahas untuk mendukung penyusunan penelitian ini berupa teori-teori yang berkaitan dengan psychological capital, work stress & leader member exchange, dan productivity karyawan. Responden penelitian ini berjumlah 391 karyawan PT KAI di wilayah Daop 1 Jakarta dengan metode penelitian cross sectional menggunakan kuesioner. Analisis penelitian ini menggunakan SEM dan dilakukan dengan software Lisrel 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara modal psikologis, stres kerja, dan pertukaran pemimpin anggota terhadap produktivitas karyawan di PT KAI DAOP 1 wilayah jakarta yang dimediasi oleh kepatuhan terhadap protokol kesehatan.

---

The Covid-19 pandemic situation requires employees to implement health protocols in the work environment as a way to reduce the potential for transmission. This study aims to analyze the influence of psychological capital, work stress, and leader member exchange on employee productivity at PT KAI DAOP 1 Jakarta area which is mediated by compliance with health protocols. There is no prior study about employee’s compliance towards covid health protocol, especially in transportation company. The theories discussed to support the preparation of this study are in the form of theories related to psychological capital, work stress, leader member exchange, compliance theory, and employee productivity. This study used respondents in the form of 391 employees of PT KAI in the Daop 1 Jakarta region with a cross-sectional research method using a questionnaire. The analysis of this study used SEM and was carried out with Lisrel 8.80 software. The results showed that there was a relationship between psychological capital, work stress, leader member exchange, and in employee productivity at PT KAI DAOP 1 Jakarta area which is mediated by compliance with health protocols."