Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Merlinda Agustini, author
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang kepuasan keluarga pasien rawat jalan RSJ Prof. HB Sa'anin Padang terhadap mutu pelayanan di Rumah Sakit jiwa. Diketahui gambaran kepuasan keluarga pasien yang berhubungan dengan karakteristik keluarga pasien, Hubungan keterjangkauan pelayanan dengan kepuasan dan dimensi mutu layanan yang telah diberikan. Kepuasan keluarga pasien...
Depok: Universitas Indonesia, 2004
T12898
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
