Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Nandang Koharudin, author
Penelitian ini berfokus pada pengukuran kinerja Direktorat Teknologi Informasi pada Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual Departemen Hukum dan HAM RI dengan menggunakan pendekatan IT Balanced Scorecard. Pendekatan IT Balanced Scorecard mengukur kinerja dari 4 perspektif yaitu perspektif kontribusi organisasi, perspektif orientasi pengguna, perspektif keunggulan operasional, dan perspektif orientasi di masa...
Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2009
T26831
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library