Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Rizka Tamimi Budhiasih, author
Analisis penerapan peningkatan mutu dan keselamatan pasien terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas Kecamatan Setiabudi Tahun 2019 = Analysis implementation of quality improvement and patient safety to the customer satisfaction in Health Service Unit Setiabudi Sub-district Health Center 2019
Latar Belakang: Meningkatnya angka keluhan pelanggan dan terjadinya insiden di fasilitas pelayanan kesehatan akan menimbulkan dampak yang merugikan baik untuk pelanggan maupun petugas. Penerapan keselamatan pasien harus berjalan beriringan dengan mutu pelayanan guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Puskesmas Kecamatan Setiabudi perlu...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019
T52694
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library