Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Sulistiyana Dewi Setyaningrum, author
ABSTRAK
Sistem Administrasi Perpajakan Modern (SAPM) yang dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal Pajak, bertujuan untuk memberikan pelayanan prima kepada Wajib Pajak. Salah satu implementasi SAPM adalah penunjukkan staf pendukung pelayanan, yaitu Account Representative (AR). Dalam melaksanakan tugasnya, AR harus selalu memperhatikan kinerja ...
2008
T20907
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library