Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Yulastri Arif, author
Kejadian konflik dalam pelayanan keperawatan di Amerika dialami oleh perawat sebesar 85% (Keavenly & Allen, 2003). Kementerian Kesehatan Republik Indonesia melaporkan bahwa 8 dari 10 tenaga kesehatan diperkirakan mengalami konflik dalam menjalankan tugasnya (DepKes, RI, 2008). Untuk itu diperlukan upaya meningkatkan kemampuan manajemen konflik yang komprehensif berupa model startegi manajemen...
Depok: Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2013
D1432
UI - Disertasi Membership Universitas Indonesia Library