Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Sandrio Fernando, author
Pengaruh airline service quality terhadap passengers loyalty melalui passengers satisfaction sebagai variabel mediasi: studi pada penumpang Maskapai Low Cost Carrier Super Air Jet = The effect of airline service quality on passengers loyalty through passengers satisfaction as mediating variable: case study on passengers of Low Cost Carrier Airline Super Air Jet
Kompetitifnya industri penerbangan di Indonesia menyebabkan maskapai penerbangan memerlukan loyalitas penumpang sebagai salah satu kunci untuk bertahan dalam industri penerbangan yang kompetitif. Untuk mencapai passengers loyalty diperlukan kepuasan pelanggan yang mana dapat dicapai dengan meningkatkan service quality. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis mengenai hubungan pengaruh antara Airline service...
Depok: 2023
S-pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library